Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Željeznički Kondukter
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo odgovornu i komunikativnu osobu za rad na poziciji željezničkog konduktera. Željeznički kondukter ima ključnu ulogu u svakodnevnom prometu vlakova, osiguravajući sigurnost, udobnost i zadovoljstvo putnika tijekom putovanja. Vaša glavna zaduženja uključuju provjeru i prodaju karata, pružanje informacija putnicima, održavanje reda i sigurnosti u vlaku te suradnju s ostalim članovima osoblja. Osim toga, kondukter je odgovoran za rješavanje eventualnih problema ili nesporazuma među putnicima, kao i za pružanje pomoći osobama s posebnim potrebama. Radno mjesto zahtijeva visok stupanj profesionalnosti, strpljenja i sposobnosti rješavanja stresnih situacija. Poželjno je osnovno znanje o radu željezničkog sustava, kao i spremnost na rad u smjenama, vikendima i praznicima. Kondukter mora biti spreman na svakodnevnu komunikaciju s velikim brojem ljudi, često u dinamičnom i užurbanom okruženju. Očekuje se i poznavanje sigurnosnih procedura te sposobnost brzog reagiranja u hitnim slučajevima. Ako ste odgovorni, ljubazni i volite raditi s ljudima, ovo je idealna prilika za vas. Nudimo stabilno zaposlenje, mogućnost profesionalnog razvoja i rad u ugodnom timu.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Provjera i prodaja karata putnicima
- Pružanje informacija i pomoći putnicima
- Održavanje reda i sigurnosti u vlaku
- Suradnja s vozačem i ostalim osobljem
- Rješavanje nesporazuma i problema među putnicima
- Pomoć osobama s posebnim potrebama
- Prijavljivanje i evidentiranje incidenata
- Kontrola ulaska i izlaska putnika
- Primjena sigurnosnih procedura
- Izvještavanje nadređenih o događajima tijekom smjene
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema
- Izražene komunikacijske vještine
- Odgovornost i profesionalnost
- Spremnost na rad u smjenama i vikendom
- Poznavanje sigurnosnih procedura
- Sposobnost rješavanja konflikata
- Ljubaznost i strpljenje u radu s ljudima
- Osnovno znanje rada na računalu
- Fizička izdržljivost
- Poželjno iskustvo u sličnim poslovima
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Zašto želite raditi kao željeznički kondukter?
- Imate li iskustva u radu s ljudima?
- Kako biste reagirali u slučaju sukoba među putnicima?
- Jeste li spremni raditi u smjenama i vikendom?
- Kako biste pomogli osobi s posebnim potrebama?
- Poznajete li sigurnosne procedure u javnom prijevozu?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Imate li iskustva u prodaji karata ili sličnim poslovima?
- Kako biste opisali svoju komunikaciju s putnicima?
- Što vas motivira za rad u željezničkom prometu?
